Politique de livraison

La livraison est actuellement proposée aux adresses éligibles aux Émirats arabes unis. La disponibilité pour votre adresse est vérifiée lors du passage en caisse. Nous ne proposons actuellement pas de livraison en Arabie saoudite, à Oman, au Koweït ou à Bahreïn.

Votre adresse et les articles commandés déterminent le mode de livraison disponible. Toute livraison directe par ON THE WAY ou tout service supplémentaire doit être expressément proposé lors du passage en caisse. La livraison par transporteur ne comprend aucune démonstration, mise en service ou installation sur place par ON THE WAY. Tout futur service de livraison vers les pays voisins sera assuré par un transporteur tiers.

La livraison est gratuite pour les commandes éligibles aux Émirats arabes unis, sans montant minimum. Tous les frais applicables doivent vous être communiqués avant que vous passiez commande. En cas de retour, nous ne vous facturons pas rétroactivement la livraison initialement gratuite.

Consultez le délai de livraison estimé affiché lors du passage en caisse avant de confirmer votre achat. Pour un article avec approvisionnement inter-entrepôts, la phase d’approvisionnement ou de transport transfrontalier et la phase de livraison locale sont expliquées séparément. Les conditions de livraison convenues pour votre commande restent applicables ; cette politique ne les remplace pas par un nouveau délai fixe.

Nous vous contacterons si nous prévoyons un retard. Toute proposition de modification du délai de livraison convenu nécessite votre accord exprès ; le silence ne vaut pas acceptation. Si nous ne pouvons pas fournir votre article ou si vous refusez une modification proposée, l’annulation et tout remboursement seront traités conformément aux droits qui vous sont applicables.